대화창

임세진 · 웹이즈 지원팀

접속 중

안녕하세요. 어제 요청 주신 결제 오류 건 확인했습니다.

결제 모듈 응답이 지연되면서 생긴 문제였고, 오늘 오전에 배포로 조치했습니다.

빠르게 봐 주셔서 감사합니다. 실패한 주문 3건은 어떻게 처리하면 될까요?

결제오류_처리내역_260727.pdf 248KB

3건 모두 재승인 처리했습니다. 내역 첨부드립니다.

입력 중

말풍선 상태

전송 중인 메시지입니다

상대에게 전달되었습니다

오전 9:20

상대가 읽었습니다

오전 9:21

네트워크가 끊겨 보내지 못했습니다

실패한 주문 3건은 어떻게 처리하면 될까요?

이 건은 자동 재승인 대상이라 별도 요청 없이 처리됩니다.

임세진님이 대화를 종료했습니다 · 오전 9:30

다크 테마

배포 알림 봇

채널 #release

운영 서버 배포가 완료되었습니다. 버전 v2.14.0

확인했습니다. 결제 흐름만 한 번 더 볼게요.

오후 2:04
입력 중